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Talents

CHARGE DE SUPPORT APPLICATIF MEDIA / REGIE PUB

Réf. : CHSUP/NRJAUDIO/2018-27987536

Date de l'annonce : 25/09/2018

Secteur

Fonction

CHARGE DE SUPPORT APPLICATIF MEDIA / REGIE PUB

Type de contrat

CDI

Localisation

Paris 75016

Société

NRJ GROUP

NRJ GROUP (1700 collaborateurs, 377 M€ de Chiffre d'affaires en 2015) figure parmi les principaux groupes de média privés français exerçant les métiers d'éditeur, de producteur, de diffuseur tout en assurant la commercialisation de ses propres espaces média.

Description

Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information, le/la Chargé(e) de Support Applicatif Média / Régie Publicitaire est le relais entre les utilisateurs du groupe NRJ d'une part et la DSI et les éditeurs d'une autre part.

Ses missions sont les suivantes :

- Garantir la satisfaction des utilisateurs en assurant sur le terrain une assistance à l'utilisation des outils informatiques des différents services du groupe NRJ (notamment de la Régie Publicitaire).
- Participer à la validation et la mise en production des nouvelles versions et des nouvelles applications.
- Assurer la formation permanente des utilisateurs en ce qui concerne les évolutions des applications.
- Etre à l'écoute des utilisateurs pour recueillir leurs besoins.
- Etre force de proposition pour améliorer la qualité et l'efficacité des systèmes d'information.

Niveau d'étude

Bac +3

Niveau d'expérience

De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support applicatif et la relation utilisateurs. Vous avez une bonne compréhension des problématiques fonctionnelles / métiers.

Une connaissance générale technique IT serait un plus mais c'est avant tout la connaissance de l'univers de la régie publicitaire / des médias que nous recherchons.

Vous êtes autonome, force de proposition, doté(e) d'un bon relationnel, avec des facultés de communication, d'écoute et d'expression. Ouverture d'esprit, disponibilité, organisation, rigueur et facilité d'adaptation sont les qualités requises pour ce réussir dans ces missions.

CHARGE DE SUPPORT APPLICATIF MEDIA / REGIE PUB

Réf. : CHSUP/NRJAUDIO/2018-27987536

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